Prodoc Malmö söker IT-Tekniker

Prodoc är en ledande aktör på marknaden för informations- och kommunikationsteknik. Vi paketerar framtidens tjänster med fokus på informations- och dokumenthantering, videomöten och mötesteknik.

Vi samarbetar med välkända och utvalda leverantörer. Prodoc är fristående generalagent för Nashuatec i Sverige. Nashuatec är ett varumärke inom Ricoh som erbjuder världsledande produkter och lösningar inom dokumenthantering. Vi är dessutom Expert Partner till LifeSize Communications.

Prodoc söker just nu efter en IT-tekniker till vårt Malmökontor. Prodoc är inne i en kraftig expansionsfas och skall utöka Malmökontoret med flertalet medarbetare. Vi erbjuder dig en spännande arbetsplats och mycket varierande arbetsuppgifter i en trevlig miljö med goda framtidsutsikter och professionella kollegor.

Din profil
Tjänsten passar dig som har ett stort intresse för IT. Har du tidigare erfarenhet av arbete som IT-tekniker, alternativt har en utbildning inom nätverksteknik där du fått goda praktiska kunskaper, kan detta vara något för dig!

Stor vikt kommer läggas vid dina personliga egenskaper och ditt intresse för tjänsten och organisationen. Som person är du lösningsorienterad och tycker om att arbeta mot uppsatta mål. Du är servicemedveten och tycker om att arbeta i nära dialog med kunder. Eftersom arbetet innebär stort eget ansvar är det viktigt att du har förmågan att och trivs med att driva ditt eget arbete framåt. Vidare har du ett strukturerat arbetssätt och lägger stor vikt vid att ha kvalitet i ditt arbete.

Personliga egenskaper

  • Ett genuint intresse för teknik, problemlösning och kundvård
  • Utåtriktad med en positiv attityd
  • Noggrann med god förmåga att läsa av och lösa uppgifter
  • Lojal personlighet och en prestigelös framtoning
  • Stark ansvarskänsla och trivs med ett fritt och självständigt arbete
  • Trygg och förtroendegivande i kontakten med nya människor

Kvalifikationer

  • Minimum gymnasium- eller yrkeshögskola
  • Kunskap inom MS Windows olika operativsystem och Apple OSX
  • Vana av att dokumentera utifrån fastställda rutiner
  • Flytande svenska och behärska engelska i tal och text
  • B-körkort
  • Extra meriterande är tidigare branscherfarenheter inom print med tillhörande mjukvaror såsom Follow Me Print eller dokumenthantering.

Arbetsbeskrivning
Som IT-tekniker kommer du att arbeta med daglig drift och proaktivt underhåll inom tjänsteområdet Print Services, Office Services och Video Services. För information om respektive affärsområde se vår hemsida http://www.prodoc.se/

Fokus kommer att ligga på uppgifter inom installation, driftsättning och support.

Du kommer bland annat arbeta med:

  • Ärendehantering samt incident- och problemhantering av ärenden som inkommer.
  • Ansvara för att felsöka ärenden och lösa dem alternativt skicka dem vidare till rätt person eller avdelning.
  • Installera, konfigurera och nätverksskrivare.
  • Du kommer också att dokumentera ditt arbete efter rutiner på avdelningen

Är du rätt person för jobbet?
Skicka ditt CV och ett personligt brev via anmälningsformuläret till vänster, eller skicka direkt till:

Magnus Bjelk, Servicemanager Prodoc Malmö
mbk@prodoc.se
Telefon: 0704-103693

Sista ansökningsdag är
31a maj 2019, men tjänsten kan komma att tillsättas tidigare. Vi jobbar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Tjänsten kommer att tillsättas omgående